Агентская программа для застройщика
Условия для агентов, закрепление клиентов, показы, брони и вознаграждение — в той же шахматке и CRM, где работает отдел продаж. Правила закрепления сервис применяет сам, а вознаграждение начисляется, когда менеджер отмечает покупку.
Агентам и агентствам — бесплатно
Как это работает
От условий до начисления — в одной системе
-
1
Включите программу
ЖК → вкладка «Агенты»: вознаграждение, правила закрепления и что разрешено агентам.
-
2
Пригласите агентов
По почте или ID — или отправьте ссылку-приглашение: заявки одобряете вы.
-
3
Агент закрепляет клиента
Сервис проверяет все телефоны клиента и применяет ваши правила.
-
4
Показ и бронь
Агент предлагает время показа и просит бронь, менеджер подтверждает.
-
5
Сделка — начисление
«Куплена» в CRM создаёт начисление агенту по условиям программы.
Условия
Вознаграждение, которое агент видит заранее
Условия задаются на каждый ЖК. Агент видит их до вступления в программу, а ориентир вознаграждения — на каждом объекте своей шахматки.
- Процент или фикс за сделку. База — сумма сделки из CRM (если её нет — цена объекта) или цена в шахматке.
- Прогрессивная шкала. Больше сделок за месяц, квартал или год — выше ставка. Новый уровень действует со следующей сделки или даёт доплату за все сделки периода.
- Своя ставка по видам объектов. Коммерция, машиноместа, кладовые, участки, дома и таунхаусы — например, фикс за машиноместо.
- Индивидуальная ставка участнику. Крупному агентству — своя ставка поверх общих условий.
- Условия из другого ЖК — одним выбором: копируются условия, участники остаются свои.
Закрепление клиента
Правила, которые сервис применяет сам
Пока срок закрепления идёт, клиента не закрепит другой агент. Ниже — значения по умолчанию, каждое меняется в условиях ЖК.
Срок закрепления
30 дней, для коммерции, машиномест и кладовых — 90. Сделка в работе держит закрепление год — оформление не сгорит по сроку.
Ступенчато
До показа — 7 дней, после проведённого показа — основной срок. Закрепления «на всякий случай» сгорают сами.
Продление
Показ и бронь продлевают сами. Агент продлевает кнопкой или по запросу менеджеру — сколько раз и на сколько дней, решаете вы.
После истечения и карантин
Клиента может закрепить другой агент — или он остаётся отделу продаж. Тому же агенту повторно — через 14 дней.
Клиент уже у отдела продаж
Была активность в CRM за 30 дней — отказать, отдать на решение менеджеру или закрепить со сниженной ставкой.
Ручная проверка
Каждое закрепление — на решение менеджеру, если нужно. Проверка участия: менеджер звонит клиенту и отмечает, что тот работает с агентом; если проверка обязательна — бронь только после неё.
Ещё можно снимать закрепления без показа и брони через заданное число дней и требовать, чтобы сотрудники агентств-участников закрепляли клиентов только от агентства.
Без споров
Один клиент — один агент
Проверка идёт по всем телефонам клиента во всех ЖК вашего проекта CRM. Два агента не закрепят одного клиента, даже если нажали кнопку в одну секунду.
- Все номера семьи. Агент вводит все телефоны, проверка — по каждому, в том числе среди клиентов вашего отдела продаж.
- Одинаковые ответы. «Закреплён за другим агентом» или «работает с отделом продаж» — без имён и данных. Выяснить вашу базу проверками не получится.
- Лимит и журнал проверок. По умолчанию 30 проверок номеров в час на агента; в CRM видно, кто сколько проверял за 30 дней.
- История каждого закрепления. Кто, когда закрепил, продлил, записал на показ, поставил бронь и с каким решением — аргумент в любом споре. Хранится 3 года после закрытия.
Участники
Агенты и агентства — на одних условиях
Для программы участник — агент или агентство, разницы нет. Кому-то можно задать индивидуальную ставку, работу любого — остановить.
Агент
Любой пользователь DomXML. Приглашение — по почте или публичному ID; агент принимает условия и видит ваш ЖК. Телефон агента из профиля, если он указан, виден вам.
Агентство
Проект CRM вида «Агентство» с командой и профилем: ИНН, город, сайт. Руководитель и админы решают за агентство и видят закрепления сотрудников; ушёл сотрудник — клиенты остались в агентстве.
Ссылка-приглашение
Для рассылки по агентствам и в чатах: по ссылке подают заявку лично или от агентства, участвуют после вашего одобрения. Ссылку можно выключить или заменить.
Остановили участие — агент сразу теряет доступ к шахматке ЖК, а ЖК пропадает с его витрин. История закреплений остаётся у вас.
В CRM отдела продаж
Клиенты агентов — в вашей CRM
Закреплённый клиент появляется в CRM с пометкой «клиент агента» и источником «Агент». Менеджеры бронируют и ведут сделку обычными средствами — отдельный кабинет для агентов не нужен.
- Показы. Агент предлагает время и формат — офис, стройка или онлайн; менеджер подтверждает или предлагает другое время, после встречи отмечает «состоялся» или «не пришёл». Напоминание за сутки — обеим сторонам.
- Бронь. По запросу агента менеджер ставит обычную бронь CRM — статус в шахматке и фидах меняется сам. Можно разрешить бронь сразу, без подтверждения, или оставить бронь только менеджеру.
- Начисления. «Куплена» по клиенту агента создаёт начисление; дальше — «к выплате» с плановой датой и «выплачено». Отмена покупки отменяет невыплаченное. Деньги через DomXML не проходят — это учёт.
- Раздел «Агенты». Ждут решения, действуют, истекают, завершённые, показы, вознаграждения и журнал проверок номеров.
- Права команды. «Агенты: видит» — раздел и подтверждение показов, «Агенты: управляет» — условия, участники, решения, брони и начисления. Выдаются в CRM → Настройки → Команда.
Цифры на иллюстрации — пример
Витрины и виджеты агентов
Агенты продают ваш ЖК по вашим ценам
Агент добавляет ваш ЖК в свою витрину или виджет на своём сайте. Разрешено по умолчанию, выключается в условиях ЖК.
Цены и статусы — ваши
Берутся из шахматки в реальном времени. Своих цен и скидок агент поставить не может.
Заявка — сразу закрепление
Заявка приходит в CRM агента и закрепляется у вас по правилам программы, как ручное закрепление.
Индексация — по разрешению
По умолчанию витрины агентов закрыты от поисковиков и не спорят с вашим сайтом в выдаче.
Снимается сразу
Остановили участие или запретили витрины — ЖК пропадает с витрин и виджетов агента.
Интеграции
Агентствам со своей CRM — API, MCP и вебхуки
Крупные агентства ведут клиентов в amoCRM или Битрикс24. Переходить в CRM DomXML им не обязательно: закреплять клиентов и следить за статусами можно из своей системы.
REST API
Программы и шахматка объекта, закрепить, продлить, записать на показ, попросить бронь, статусы и начисления. Застройщику — решения по закреплениям, показам, броням и начислениям.
Вебхуки
События закреплений, показов, броней и начислений — в amoCRM или Битрикс24 через Make или n8n.
MCP для нейросетей
«Закрепи Анну Смирнову, +7 900 123-45-67, в ЖК „Заречье“ и запиши на показ в субботу в 12» — нейросеть агента сделает это сама.
Подробнее — API и MCP, документация API и документация MCP.
Для агентов — бесплатно
Агенту не нужно платить, чтобы продавать ваши объекты
Участие в программах, закрепление клиентов, своя CRM, команда агентства, витрины, виджеты, API и MCP — бесплатно. Агент регистрируется за минуту — через Яндекс, VK или почту.
FAQ
Частые вопросы
Как агент закрепляет клиента и что будет, если клиент уже чей-то?
Агент вводит имя клиента, все телефоны семьи и интерес — жильё или нежилое. Сервис проверяет каждый номер во всех ЖК вашего проекта CRM и применяет правила программы: закрепляет, отправляет на решение менеджеру или отказывает. Если клиент закреплён за другим агентом или уже работает с отделом продаж, агент получает короткий одинаковый ответ без имён и данных — чей это клиент, он не узнаёт.
Что застройщик видит у клиента агента?
Имя, телефоны, ЖК и интерес, комментарий агента для проверяющего, показы, брони, этап и всю историю закрепления. Переписку, заметки, задачи и других клиентов агента застройщик не видит.
Как работает прогрессивная шкала вознаграждения?
Уровень шкалы определяется номером сделки участника в программе за период: месяц, квартал, год или всё время. У агентства считаются сделки всей команды. Вы выбираете, как действует новый уровень: со следующей сделки или с доплатой за все сделки периода. Своя ставка для коммерции, машиномест, кладовых, участков и домов считается без шкалы.
Проходят ли выплаты агентам через DomXML?
Нет. DomXML ведёт учёт: начисление создаётся при отметке «куплена», дальше вы отмечаете «к выплате» с плановой датой и «выплачено». Платите агенту по своему договору с ним, как и раньше.
Можно ли подключить агентство, которое работает в своей CRM?
Да. Закрепление, продление, показы, бронь, статусы и начисления доступны по REST API, события приходят вебхуками — их можно передать в amoCRM или Битрикс24 через Make или n8n. Нейросеть агента подключается по MCP. Подробнее — API и MCP.
Сколько стоит агентская программа?
Агентам и агентствам — бесплатно. Застройщику сейчас тоже: DomXML предоставляется бесплатно, а платные тарифы, если появятся, применяются только после вашего согласия с новыми условиями (пункт 4.1 оферты).
Переведите работу с агентами в DomXML
Включите программу в ЖК, задайте условия и отправьте агентам ссылку-приглашение
Попробовать бесплатно