DomXML
Возможности · Продажи через агентов

Агентская программа для застройщика

Условия для агентов, закрепление клиентов, показы, брони и вознаграждение — в той же шахматке и CRM, где работает отдел продаж. Правила закрепления сервис применяет сам, а вознаграждение начисляется, когда менеджер отмечает покупку.

Попробовать бесплатно Что получает агент

Агентам и агентствам — бесплатно

🔒app.domxml.ru
DomXMLНедвижимостьCRM3АС

CRM

Отдел продаж: клиенты, брони и сделки

Клиент
ДашбордКлиентыСделкиЗадачиАгенты 4Настройки
Ждут решения4Действуют12ПоказыВознаграждения
Все ЖККлиент, агент, телефон

Сергей Волков

+7 9•• •••-••-31, +7 9•• •••-••-86

№ 24

Елена Миронова · Агентство «Альфа»

ЖК «Заречье» · клиент #87

На решенииклиент отдела продажждёт решения

Закрепление № 24 · ЖК «Заречье»

Сергей Волков

На решении
Телефоны
+7 9•• •••-••-31
+7 9•• •••-••-86
Интерес
Жильё
Агент
Елена Миронова · Агентство «Альфа»

Агент: Елена Миронова +7 9•• •••-••-44

Клиент в вашей CRM: #87

Проверок номеров этим агентом: 3 за сутки, 11 за неделю

Одобрить Отклонить

Всё, что ждёт решения

Закрепления на проверке, запросы продления и брони. Они же, как и запросы показов, приходят и в MAX, если он подключён в профиле.

Клиент уже у вас

Если клиент недавно обращался в отдел продаж, закрепление по правилу ЖК уходит на решение менеджеру.

Кто просит

Клиент в вашей CRM, контакты агента и сколько номеров он проверял за сутки и за неделю.

Решение с причиной

«Одобрить» закрепляет клиента, «Отклонить» — с причиной, её увидит агент.

Как это работает

От условий до начисления — в одной системе

  1. 1

    Включите программу

    ЖК → вкладка «Агенты»: вознаграждение, правила закрепления и что разрешено агентам.

  2. 2

    Пригласите агентов

    По почте или ID — или отправьте ссылку-приглашение: заявки одобряете вы.

  3. 3

    Агент закрепляет клиента

    Сервис проверяет все телефоны клиента и применяет ваши правила.

  4. 4

    Показ и бронь

    Агент предлагает время показа или берёт свободный слот по расписанию, просит бронь — менеджер подтверждает, если так задано в условиях.

  5. 5

    Сделка — начисление

    «Куплена» в CRM создаёт начисление агенту по условиям программы.

Условия

Вознаграждение, которое агент видит заранее

Условия задаются на каждый ЖК. Агент видит их до вступления в программу, а ориентир вознаграждения — на каждом объекте своей шахматки.

  • Процент или фикс за сделку. База — сумма сделки из CRM (если её нет — цена объекта) или цена в шахматке.
  • Прогрессивная шкала. Больше сделок за месяц, квартал или год — выше ставка. Новый уровень действует со следующей сделки или даёт доплату за все сделки периода.
  • Своя ставка по видам объектов. Коммерция, машиноместа, кладовые, участки, дома и таунхаусы — например, фикс за машиноместо.
  • Своя ставка по корпусу. Например, выше в корпусе, который продаётся медленнее. Сделки в нём идут в шкалу, а ставка — своя.
  • Бонус на период. Старт продаж или акция: прибавка в процентах или рублях к сделкам, отмеченным купленными в эти даты.
  • Индивидуальная ставка участнику. Крупному агентству — своя ставка поверх общих условий.
  • Условия из другого ЖК — одним выбором: копируются условия, участники остаются свои.
Вознаграждение
ЖК «Заречье» · пример условий
Включена
Основная ставка 3% от суммы сделки
Шкала за квартал
1–2 сделки
3%
с 3-й
3,5%
с 6-й
4%
Машиноместо30 000 ₽
Коммерция2%
Корпус 33,5%
Бонус «Старт продаж» · до 31.10+0,5%
Агентство «Альфа» — индивидуально3,5%
А Так видит агент: до ставки 4% — ещё 2 сделки

Закрепление клиента

Правила, которые сервис применяет сам

Пока срок закрепления идёт, клиента не закрепит другой агент. Ниже — значения по умолчанию, каждое меняется в условиях ЖК.

Срок закрепления

30 дней, для коммерции, машиномест и кладовых — 90. Сделка в работе держит закрепление год — оформление не сгорит по сроку.

Ступенчато

До показа — 7 дней, после проведённого показа — основной срок. Закрепления «на всякий случай» сгорают сами.

Продление

Показ и бронь продлевают сами. Агент продлевает кнопкой или по запросу менеджеру — сколько раз и на сколько дней, решаете вы.

После истечения и карантин

Клиента может закрепить другой агент — или он остаётся отделу продаж. Тому же агенту повторно — через 14 дней.

Клиент уже у отдела продаж

Была активность в CRM за 30 дней — отказать, отдать на решение менеджеру или закрепить со сниженной ставкой.

Проверка и подтверждение

Каждое закрепление — на решение менеджеру, если нужно. Клиент сам подтверждает, что работает с агентом, — по ссылке или в боте MAX; если проверка обязательна — бронь только после неё.

Ещё можно снимать закрепления без показа и брони через заданное число дней и требовать, чтобы сотрудники агентств-участников закрепляли клиентов только от агентства.

Закрепить клиента
ЖК «Заречье» · от: Агентство «Альфа»
Имя клиента
Анна Смирнова
Телефоны — все номера семьи, проверка по каждому
+7 900 123-45-67
+7 900 765-43-21
Клиент закреплён за вами · до показа — 7 дней
Или: «Клиент закреплён за другим агентом. Закрепить можно будет с 12.10» — без имени агента

Без споров

Один клиент — один агент

Проверка идёт по всем телефонам клиента во всех ЖК вашего проекта CRM. Два агента не закрепят одного клиента, даже если нажали кнопку в одну секунду.

  • Все номера семьи. Агент вводит все телефоны, проверка — по каждому, в том числе среди клиентов вашего отдела продаж.
  • Одинаковые ответы. «Закреплён за другим агентом» или «работает с отделом продаж» — без имён и данных. Выяснить вашу базу проверками не получится.
  • Передача клиента. Другой агент может попросить передать ему закреплённого клиента — с объяснением. Решает застройщик, причина решения остаётся в истории обоих закреплений. Запросы можно выключить в условиях ЖК.
  • Подтверждение клиентом. Клиент сам подтверждает, что работает с агентом: по ссылке от менеджера или в боте MAX своим номером телефона. Ответ сохраняется в истории и сразу приходит менеджерам.
  • Лимит и журнал проверок. По умолчанию 30 проверок номеров в час на агента; в CRM видно, кто сколько проверял за 30 дней.
  • История каждого закрепления. Кто, когда закрепил, продлил, записал на показ, поставил бронь и с каким решением — аргумент в любом споре. Хранится 3 года после закрытия.

Участники

Агенты и агентства — на одних условиях

Для программы участник — агент или агентство, разницы нет. Кому-то можно задать индивидуальную ставку, работу любого — остановить.

Агент

Любой пользователь DomXML. Приглашение — по почте или публичному ID; агент принимает условия и видит ваш ЖК. Телефон агента из профиля, если он указан, виден вам.

Агентство

Проект CRM вида «Агентство» с командой и профилем: ИНН, город, сайт. Руководитель и админы решают за агентство и видят закрепления сотрудников; ушёл сотрудник — клиенты остались в агентстве.

Ссылка-приглашение

Для рассылки по агентствам и в чатах: по ссылке подают заявку лично или от агентства, участвуют после вашего одобрения. Ссылку можно выключить или заменить.

Остановили участие — агент сразу теряет доступ к шахматке ЖК, а ЖК пропадает с его витрин. История закреплений остаётся у вас.

В CRM отдела продаж

Клиенты агентов — в вашей CRM

Закреплённый клиент появляется в CRM с пометкой «клиент агента» и источником «Агент». Менеджеры бронируют и ведут сделку обычными средствами — отдельный кабинет для агентов не нужен.

  • Показы. Агент предлагает время и формат — офис, стройка или онлайн; менеджер подтверждает или предлагает другое время, после встречи отмечает «состоялся» или «не пришёл». Напоминание за сутки — обеим сторонам.
  • Расписание показов. Задайте рабочие дни и часы отдела продаж, длину слота и сколько показов в слот — агент выбирает свободное время, и запись по слоту подтверждается сама (это можно выключить). Перенести показ менеджер может на любое время.
  • Уведомления в MAX. Подключите MAX в профиле — закрепления на решение, запросы показов и брони придут в мессенджер (о клиенте, закреплённом сразу, — если включено правило «Новый клиент агента»), а показ можно подтвердить кнопкой прямо из сообщения.
  • Бронь. По запросу агента менеджер ставит обычную бронь CRM — статус в шахматке и фидах меняется сам. Можно разрешить бронь сразу, без подтверждения, или оставить бронь только менеджеру.
  • Начисления. «Куплена» по клиенту агента создаёт начисление; дальше — «к выплате» с плановой датой и «выплачено». Отмена покупки отменяет невыплаченное. Деньги через DomXML не проходят — это учёт.
  • Раздел «Агенты». Ждут решения, действуют, истекают, завершённые, показы, вознаграждения и журнал проверок номеров.
  • Права команды. «Агенты: видит» — раздел и подтверждение показов, «Агенты: управляет» — условия, участники, решения, брони и начисления. Выдаются в CRM → Настройки → Команда.
Агентский канал
Дашборд CRM · 30 дней
Раздел «Агенты» →
Закреплено сейчас
42
Ждут решения
3
Показы на неделе
9
Сделок за 30 дней
4
К выплате
812 400 ₽
Анна Смирнова клиент агента
Агентство «Альфа» · показ в субботу в 12:00 · осталось 23 дня

Цифры на иллюстрации — пример

Витрины и виджеты агентов

Агенты продают ваш ЖК по вашим ценам

Агент добавляет ваш ЖК в свою витрину или виджет на своём сайте. Разрешено по умолчанию, выключается в условиях ЖК.

Цены и статусы — ваши

Берутся из шахматки в реальном времени. Своих цен и скидок агент поставить не может.

Заявка — сразу закрепление

Заявка приходит в CRM агента и закрепляется у вас по правилам программы, как ручное закрепление.

Индексация — по разрешению

По умолчанию витрины агентов закрыты от поисковиков и не спорят с вашим сайтом в выдаче.

Снимается сразу

Остановили участие или запретили витрины — ЖК пропадает с витрин и виджетов агента.

Интеграции

Агентствам со своей CRM — API, MCP и вебхуки

Крупные агентства ведут клиентов в amoCRM или Битрикс24. Переходить в CRM DomXML им не обязательно: закреплять клиентов и следить за статусами можно из своей системы.

REST API

Программы и шахматка объекта, закрепить, продлить, записать на показ, попросить бронь, статусы и начисления. Застройщику — решения по закреплениям, показам, броням и начислениям.

Вебхуки

События закреплений, показов, броней и начислений — в amoCRM или Битрикс24 через Make или n8n.

MCP для нейросетей

«Закрепи Анну Смирнову, +7 900 123-45-67, в ЖК „Заречье“ и запиши на показ в субботу в 12» — нейросеть агента сделает это сама.

Подробнее — API и MCP, документация API и документация MCP.

Для агентов — бесплатно

Агенту не нужно платить, чтобы продавать ваши объекты

Участие в программах, закрепление клиентов, своя CRM, команда агентства, витрины, виджеты, API и MCP — бесплатно. Агент регистрируется за минуту — через Яндекс, VK или почту.

Страница для агентов Образец согласия клиента

FAQ

Частые вопросы

Как агент закрепляет клиента и что будет, если клиент уже чей-то?

Агент вводит имя клиента, все телефоны семьи и интерес — жильё или нежилое. Сервис проверяет каждый номер во всех ЖК вашего проекта CRM и применяет правила программы: закрепляет, отправляет на решение менеджеру или отказывает. Если клиент закреплён за другим агентом или уже работает с отделом продаж, агент получает короткий одинаковый ответ без имён и данных — чей это клиент, он не узнаёт.

Что застройщик видит у клиента агента?

Имя, телефоны, ЖК и интерес, комментарий агента для проверяющего, показы, брони, этап и всю историю закрепления. Переписку, заметки, задачи и других клиентов агента застройщик не видит.

Как работает прогрессивная шкала вознаграждения?

Уровень шкалы определяется номером сделки участника в программе за период: месяц, квартал, год или всё время. У агентства считаются сделки всей команды. Вы выбираете, как действует новый уровень: со следующей сделки или с доплатой за все сделки периода. Своя ставка для коммерции, машиномест, кладовых, участков и домов считается без шкалы.

Проходят ли выплаты агентам через DomXML?

Нет. DomXML ведёт учёт: начисление создаётся при отметке «куплена», дальше вы отмечаете «к выплате» с плановой датой и «выплачено». Платите агенту по своему договору с ним, как и раньше.

Можно ли подключить агентство, которое работает в своей CRM?

Да. Закрепление, продление, показы, бронь, статусы и начисления доступны по REST API, события приходят вебхуками — их можно передать в amoCRM или Битрикс24 через Make или n8n. Нейросеть агента подключается по MCP. Подробнее — API и MCP.

Сколько стоит агентская программа?

Агентам и агентствам — бесплатно. Застройщику сейчас тоже: DomXML предоставляется бесплатно, а платные тарифы, если появятся, применяются только после вашего согласия с новыми условиями (пункт 4.1 оферты).

Переведите работу с агентами в DomXML

Включите программу в ЖК, задайте условия и отправьте агентам ссылку-приглашение

Попробовать бесплатно

Смотрите также

CRM для застройщика Агентам Витрина ЖК Виджет шахматки на сайт Квиз для застройщика Права доступа