Чат-бот

Чат-бот для сайта застройщика — подбор диалогом по вашей шахматке

Бот спрашивает о комнатах, бюджете и сроках, на каждой кнопке-ответе показывает, сколько квартир подходит, и присылает подборку карточками прямо в чате. Ставится на ваш сайт одной строкой кода, заявки с ответами приходят в CRM.

Без нейросети: бот ведёт по готовому сценарию и не выдумывает цены и сроки

ААннаонлайн
АЗдравствуйте! Я Анна. Помогу подобрать квартиру — это займёт минуту.
АПодберу варианты под ваш запрос.
АСколько комнат нужно?
Студия38 вариантов · от 3,5 млн ₽1-комнатная61 вариант · от 4,9 млн ₽2-комнатная47 вариантов · от 7,4 млн ₽3-комнатная22 варианта · от 10 млн ₽Пока не решил168 вариантов · от 3,5 млн ₽
🔒ваш-сайт.рф
ЖК «Заречье»

Квартиры у реки в Казани

Выбрать квартиру
Подобрать квартиру

#1044 Ольга

Источник: Чат-бот

Заявка из чат-бота: Помощник на сайте Источник перехода: utm_source=yandex, utm_medium=cpc, utm_campaign=zarechye Ответы квиза: Сколько комнат нужно?: 2-комнатная; Какой бюджет комфортен?: 7,5–9,5 млн ₽; Какой срок сдачи подходит?: 2 кв. 2027; Когда планируете покупку?: В течение полугода; Как планируете оплату?: Ипотека; Какой первый взнос планируете?: 15–30%

система · 02.10.2026, 19:48

1

Кнопки с числом объектов

Под каждым ответом — сколько свободных квартир подходит и цена «от». Пустые варианты приглушены, бот не заводит в тупик.

2

Подборка прямо в чате

В конце — самые доступные из подходящих объектов карточками в ленте, затем форма контактов пузырём.

3

Кнопка на вашем сайте

Одна строка кода: кнопка в углу открывает окно чата. Текст, сторона, задержка и цвет — в настройках.

4

Заявка «Чат-бот» в CRM

Клиент с источником «Чат-бот», ответами и метками рекламы. Повторная заявка с того же телефона ляжет в ту же карточку.

Как это работает

Бот на сайте за вечер

1

Создайте чат-бот

В панели: «Публикация» → «Квизы и чат-боты» → «Создать», режим «Чат». Выберите один проект или несколько.

2

Соберите диалог

Из готовых блоков: включите нужные и расставьте по порядку. Набор по умолчанию уже подобран под вид проекта.

3

Настройте бота

Имя и аватар, текст кнопки, сторона и задержка появления, цвет, закрытие. Посмотрите предпросмотр и опубликуйте.

4

Поставьте код

Одна строка на сайт — и кнопка чата появится в углу. Или дайте ссылку на страницу бота в рекламу.

Готовые блоки диалога

Диалог собирается, а не пишется

Блок — короткая реплика бота и пара вопросов. Включайте нужные, меняйте порядок — вопросы, которые не подходят виду проекта, бот пропустит сам. Шаги о комнатах, бюджете, площади и сроках считают варианты по вашей шахматке.

Выбор проекта

Сначала уточню, какой проект вам интересен.

Какой ЖК или посёлок интересует — с числом объектов и ценой «от». Только если в чат-боте несколько проектов.

Что ищете

Уточню, что именно вы ищете.

Участок, дом или таунхаус; машиноместо, гараж или кладовая; вид и назначение помещения.

Комнатность и бюджет

Подберу варианты под ваш запрос.

Комнаты (ЖК), площадь участка (посёлок, дом) и бюджет — по реальным ценам проекта.

Площадь и этаж

Пара уточнений по параметрам.

Площадь, этаж и отделка — для квартир и коммерции.

Сроки и оплата

Теперь несколько вопросов о покупке.

Срок сдачи по корпусам, когда планируют покупку, способ оплаты.

Ипотека

Помогу с ипотекой.

Первый взнос — только если человек выбрал ипотеку.

Цель покупки и вложение

Расскажите, для чего покупаете.

Для себя, для семьи, сдавать или вложить; при аренде — как планируют сдавать.

Свой вопрос менеджеру

Если есть вопрос — напишите, я передам его менеджеру.

Свободный текст до 300 знаков, можно пропустить. Вопрос приходит в заявке.

Набор блоков по умолчанию

  • ЖК: выбор проекта → комнатность и бюджет → сроки и оплата → ипотека
  • Коттеджный посёлок: выбор проекта → что ищете → участок и бюджет → сроки и оплата → ипотека
  • Паркинг и гаражи: выбор проекта → что ищете → бюджет → сроки и оплата
  • Коммерция: выбор проекта → что ищете → площадь и этаж → бюджет → сроки и оплата
  • Отдельный дом: цель покупки → сроки и оплата → ипотека → свой вопрос менеджеру

Нужно изменить вопросы?

Напишите в поддержку — откроем эту возможность: свой вопрос, свои варианты ответа, необязательный шаг. Готовые сценарии собраны так, чтобы давать лучшую конверсию, поэтому по умолчанию реплики и вопросы не правятся.

Контакты бот всегда спрашивает последними — способом, который вы выбрали в закрытии.

Для покупателя

Как переписка с менеджером, только быстрее

Кнопки-ответы с числом объектов

«2-комнатная · 47 вариантов · от 7,4 млн ₽»: человек видит, что выбор есть, ещё до того, как оставил телефон. Счёт пересчитывается после каждого ответа.

Живой ритм

Реплики с именем и аватаром бота, «печатает…» перед ответом. По умолчанию бот назван по проекту, а аватар — логотип застройщика.

Подборка карточками в ленте

Самые доступные из подходящих объектов — с ценой, планировкой, корпусом и этажом. Если точных совпадений нет, бот покажет ближайшие, а не пустоту.

Свой вопрос менеджеру

В блоке «Свой вопрос» человек пишет, что хочет уточнить, — до 300 знаков. Вопрос приходит в заявке, отвечает живой менеджер.

Шесть вариантов закрытия

Подборка, бонус, «Перезвоним», мессенджер, запись на просмотр, почта — как в квизе. Бонус закрепляется за заявкой.

Удобно с клавиатуры

Варианты выбираются с клавиатуры, фокус встаёт на первый ответ, Enter отправляет. Экранные дикторы читают реплики бота.

Установка

На ваш сайт — одной строкой

  • Плавающая кнопка. Текст до 40 знаков (по умолчанию «Подобрать квартиру»), справа или слева, с задержкой появления до двух минут. Цвет — фирменный из настроек.
  • Свой сайт не ломается. Чат живёт в отдельной рамке: стили сайта на него не влияют, а он — на сайт.
  • Только ваши домены. Можно указать, на каких сайтах бот работает, — на чужом кнопка не появится.
  • Метки и цели. Бот берёт utm-метки страницы, где его открыли, и отправляет цели в Яндекс Метрику сайта: начало, шаги, контакты, заявка.
  • Без сайта. У бота есть своя страница по постоянной ссылке, а на витрине DomXML он ставится плавающим чатом.
<!-- Перед </body> на всех страницах сайта -->
<script src="https://v.domxml.ru/s/quiz-embed.js"
        data-quiz="k7m2x9q4p1az" async></script>

Тот же приём, что у виджета шахматки. Код вставки — в карточке чат-бота в панели; блоком в странице — с атрибутом data-target.

Заявка — сразу в CRM

Диалог заканчивается формой. Заявка создаёт клиента в CRM с источником «Чат-бот», а если человек уже писал с этого телефона — ложится в его карточку. Команде приходит уведомление, а в ленте — название бота, ответы и метки рекламы.

Если продажи ведутся в Битрикс24, заявка уходит и туда с парами «вопрос: ответ». Разработчикам — вебхук lead.created с ответами (документация API).

У каждого бота своя воронка: показы, начали диалог, дошли до контактов, заявки — видно, на каком вопросе люди уходят. Боты отсекаются скрытым полем-ловушкой и временем заполнения.

Что сохраняется с заявкой

  • Имя и телефон, а в закрытиях — почта, мессенджер или время просмотра
  • Ответы на каждый вопрос диалога и свой вопрос менеджеру
  • Проект, выбранный в диалоге, или проект, к которому привязан бот
  • Метки рекламной кампании: utm, yclid и gclid
  • Страница сайта, на которой открыли чат
  • Обещанный бонус и текст согласия на обработку данных

FAQ

Частые вопросы

Это нейросеть?

Нет. Бот ведёт по готовому сценарию из блоков и считает варианты по вашей шахматке, поэтому не выдумывает цены и сроки. Свободный текст — только в блоке «Свой вопрос менеджеру»: вопрос уходит в заявку, отвечает на него ваш менеджер.

Чем чат-бот отличается от квиза?

Это тот же сценарий: вопросы, подсчёт подходящих объектов, подборка и заявка. Квиз показывает его по шагам, чат-бот — диалогом в окне. Можно сделать и то и другое: у каждого своя ссылка и код вставки.

Как поставить чат-бот на сайт?

Скопируйте строку кода из карточки чат-бота в панели и вставьте на сайт — на Тильде, WordPress, 1С-Битрикс или в свой код. В углу появится кнопка, по нажатию откроется окно чата. Можно ограничить список доменов, где бот работает.

Можно ли изменить реплики и вопросы?

Блоки диалога включаются и меняются местами, имя и аватар бота — свои, текст кнопки, её сторона и задержка появления — тоже. Тексты реплик и вопросов готовые; если нужны свои вопросы, напишите в поддержку — откроем эту возможность.

Нужен ли свой сайт?

Нет. У чат-бота есть своя страница по постоянной ссылке — её можно давать в рекламу. На витрине DomXML он ставится плавающим чатом на всех её страницах.

Куда приходят заявки?

В CRM проекта: клиент с источником «Чат-бот», ответами и метками рекламы в ленте. Если подключён Битрикс24, заявка уходит и туда, а интеграторам — вебхук lead.created с ответами.

Как понять, что бот работает?

У каждого чат-бота своя воронка по дням: показы, начали диалог, дошли до контактов, заявки. Цели уходят в Яндекс Метрику вашего сайта, а в CRM видно, сколько заявок с источником «Чат-бот» дошло до сделки.

Поставьте чат-бот на сайт

Чат-бот, квизы, витрина и CRM входят в бесплатный аккаунт — нужна только шахматка проекта

Начать бесплатно